Marcela Ávila cierra una etapa clave de transformación en el IPROSS

En su nota de renuncia, Ávila expresó haber desempeñado sus funciones con responsabilidad, compromiso y vocación de servicio, priorizando en todo momento el resguardo del interés institucional y el bienestar de los más de 163.000 afiliados y afiliadas del IPROSS.

“Haber integrado este equipo de Gobierno ha sido un honor”, manifestó.

Durante su gestión, el IPROSS atravesó un proceso integral de reorganización y modernización, con resultados concretos en infraestructura, administración financiera, digitalización de procesos y ampliación de coberturas, consolidando una obra social más eficiente, transparente y cercana a sus afiliados.

Principales ejes de gestión

Infraestructura y patrimonio institucional

• Inauguración de la nueva Sede Central en Viedma, un edificio moderno de más de 3.600 m², financiado a través del Plan Castello, que permitió unificar áreas antes dispersas y mejorar sustancialmente la atención y las condiciones de trabajo.
• Puesta en funcionamiento del Apart Hotel IPROSS Buenos Aires, en Av. Corrientes 1965 (CABA), con 20 plazas totalmente equipadas, destinado a alojar a afiliados derivados por tratamientos de alta complejidad, garantizando atención digna y reduciendo costos de hotelería externa.

Ordenamiento financiero y eficiencia del gasto

• Cumplimiento del compromiso de pagos mensuales a hospitales públicos rionegrinos. En el año 2025 se transfirieron más de $3.500 millones, lo que representó un incremento significativo respecto del año 2024.
• Implementación de licitaciones conjuntas junto al Ministerio de Salud y Horizonte Seguros para la adquisición de medicamentos, prótesis e insumos, logrando mayor eficiencia, previsibilidad y reducción de costos.

Transformación digital y despapelización

• Implementación de sistemas centrales como GDE, SIA, SINTRA y VEM, con el objetivo de sustituir más de 70 sistemas dispersos, mejorando la gestión y reduciendo los tiempos administrativos.
• Incorporación de la firma digital obligatoria en todos los actos administrativos, fortaleciendo la trazabilidad, la seguridad y la transparencia.
• Desarrollo de un módulo digital que permite a los prestadores cargar documentación respaldatoria en forma electrónica, eliminando el uso de papel y agilizando los procesos.
• Implementación de auditorías en terreno.

Cobertura y beneficios directos al afiliado

• Incremento significativo de los montos fijos de cobertura en medicamentos crónicos y ambulatorios, alcanzando niveles de entre 50% y 70%.
• Puesta en marcha de un buscador online de medicamentos, que permite consultar montos fijos, nombres comerciales y principios activos.
• Implementación del empadronamiento remoto de planes crónicos vía WhatsApp o correo electrónico, facilitando el acceso sin necesidad de presencialidad.
• Regularización de pagos por discapacidad a mes vencido y reducción del plazo general de reintegros a 3 meses.
• Mejoramiento de la cobertura por reintegros en óptica.

Fortalecimiento prestacional

• Nuevo esquema de atención oftalmológica, con coseguro transparente (70% IPROSS / 30% afiliado) y cobertura del 100% para personas con discapacidad visual (CUD).
• Cobertura total en prestaciones de alta complejidad, incluyendo oncología, discapacidad, fertilidad, embarazo y salud integral.
• Sostenimiento de convenios con los principales centros de salud de la provincia y del país, consolidando una red prestacional sólida y federal.
• Eliminación del pago de coseguros en vuelos sanitarios e internaciones.

Con la finalización de esta etapa de reorganización y modernización, el IPROSS queda posicionado para continuar profundizando su proceso de mejora continua, en línea con las políticas de fortalecimiento del sistema de salud impulsadas por el Gobierno Provincial hacia 2026.